রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

7775d-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা কতটা সতর্কতায় রাখি, এই পাতায় তা পরিষ্কারভাবে জানানো হয়েছে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্যSSL সংযোগে সকল যোগাযোগ
7775d আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার চারটি স্তম্ভ

আমরা আপনার ডেটা যেভাবে সামলাই

নিরাপত্তা আমাদের কাছে শুধু প্রতিশ্রুতি নয় — এটি আমাদের প্রতিদিনের কাজের অংশ। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে কুকি নিয়ন্ত্রণ পর্যন্ত, প্রতিটি স্তরে আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখার ব্যবস্থা আছে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পেজ লোড এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেন SSL সংযোগের মধ্য দিয়ে যায়, বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

মোবাইলে দ্রুত ফিরে আসার জন্য কুকি ব্যবহার হয়; আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

ডেটা ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না; অতিরিক্ত ডেটা মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করলে আপনার নিবন্ধিত তথ্য যাচাই করে আপডেট বা মুছে দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সাড়া দেওয়ার জন্য প্রস্তুত। bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত তথ্য সংশোধনের ক্ষেত্রেও নিচের যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে ঢুকে নিচের চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — সরাসরি সহায়তা মিলবে।
ইমেইল privacy@7775d-এ লিখুন; তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ এখানে পাঠান।
সাপোর্ট টিকেট অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে টিকেট খুলুন এবং বিষয়ের ঘরে 'গোপনীয়তা' লিখুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

এই নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সংক্ষেপে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে সরাসরি সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহার হয়; কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। privacy@7775d-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ জানান। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের ডেটা মুছে দেওয়া হবে।

মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করলে ডিভাইস টাইপ ও সেশন টোকেন রাখা হয়, যা পরের বার দ্রুত ঢোকার জন্য কাজ করে। এই তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার হয় না।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের পর নোটিফিকেশন দেখানো হবে এবং নিবন্ধিত নম্বরে বার্তা পাঠানো হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন ও বিধিমালার আলোকে তৈরি। তবে প্রবেশাধিকার বা যোগ্যতার বিষয়টি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা মোবাইল ব্রাউজারের প্রাইভেসি মেনু থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।